Depius des années, Commend propose aux acteurs des péages des solutions de communication permettant de gèrer à distance toute demande ou tout incident intervenant sur le réseau et ainsi de contribuer à renforcer la sécurité.

En cas de problèmes techniques ou de dysfonctionnements au moment de régler, les usagers se connectent avec le poste de contrôle en pressant un bouton et reçoivent ainsi une assistance rapide et personnalisée.

A l‘aide d‘un unique poste de contrôle, de multiples interphones répartis sur tout le réseau et grâce à l‘intégration de systèmes externes, les opérateurs sont capables d‘assurer une surveillance continue et de gèrer les communications avec les usagers, en tout point du réseau: des files d‘attente vers les cabines de péage, entre les différentes cabines et toutes les gares ainsi qu‘avec le centre de contrôle distant.